Política de Privacidade

Política de Privacidade – JF Hardware

Última atualização: 13 de outubro de 2025
Aplicável a: cidadãos e residentes legais permanentes do Brasil.

1. Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade do site da JF Hardware
(https://jfhardware.com.br).
Nesta política, explicamos como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais de nossos clientes e visitantes.

A JF Hardware valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes.
Todas as informações fornecidas em nosso site ou em nossa loja física são utilizadas exclusivamente para fins de
atendimento, prestação de serviços e melhoria da experiência de nossos clientes.

2. Coleta de Informações

Ao visitar nosso site, podemos coletar automaticamente informações sobre seu dispositivo, incluindo:

  • Endereço IP, tipo de navegador e fuso horário;
  • Cookies instalados em seu dispositivo;
  • Páginas visitadas, links clicados e outras ações de navegação.

Além disso, podemos coletar dados pessoais, como nome, e-mail, telefone e informações sobre o equipamento,
somente quando o cliente realiza um orçamento ou solicita um serviço.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Entrar em contato com o cliente sobre serviços solicitados;
  • Enviar atualizações sobre o status do reparo;
  • Emitir notas fiscais, orçamentos e comprovantes;
  • Melhorar a qualidade do atendimento e a experiência no site;
  • Personalizar anúncios e entender o comportamento de navegação (quando o cliente consente com cookies de marketing).

4. Compartilhamento de Dados

A JF Hardware não vende, aluga ou compartilha informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para cumprimento de obrigações legais;
  • Para emissão de documentos fiscais;
  • Quando exigido por autoridades competentes.

5. Cookies, Scripts e Web Beacons

Assim como descrito em nossa Política de Cookies, utilizamos cookies, scripts e web beacons para melhorar a experiência do usuário,
personalizar anúncios e analisar o tráfego. Essas tecnologias podem ser inseridas por nós ou por terceiros contratados.

5.1 Cookies Técnicos ou Funcionais

Garantem o funcionamento adequado do site e armazenam suas preferências, evitando que as mesmas informações sejam inseridas repetidamente.

5.2 Cookies de Publicidade

Utilizados para personalizar anúncios e medir resultados de campanhas, com base em seu comportamento de navegação.

5.3 Cookies de Marketing/Rastreamento

Somente são inseridos com o seu consentimento, e servem para exibir publicidade personalizada e criar perfis de usuários.

5.4 Conteúdo de Mídias Sociais

Nosso site pode incluir conteúdo de redes sociais como Facebook, WhatsApp e Instagram, que podem armazenar cookies e processar dados para fins de publicidade.

6. Cookies Inseridos

Podem ser inseridos cookies por serviços como Elementor, WordPress, Google Fonts, Google Maps, Vimeo, Facebook e WhatsApp, entre outros.

7. Ativação, Desativação e Exclusão de Cookies

Você pode configurar seu navegador para excluir ou desativar cookies. No entanto, a desativação completa pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.
Se os cookies forem excluídos, serão reinstalados após seu consentimento ao revisitar o site.

8. Segurança dos Dados

A JF Hardware adota práticas adequadas de segurança e armazenamento para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
O acesso às informações é restrito apenas a colaboradores e parceiros que necessitam delas para execução de serviços.

9. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão de dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais oficiais abaixo.

10. Contato e Reclamações

JF Hardware
Rua dos Timbiras, 1986 – Loja 05 – Lourdes, Belo Horizonte – MG – 30140-069
Website: https://jfhardware.com.br
E-mail: contato@jfhardware.com.br
Telefone: (31) 3657-8056

Você também pode registrar reclamações junto à
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
https://www.gov.br/anpd/pt-br
Esplanada dos Ministérios, Bloco C, 2º andar, CEP 70297-400 – Brasília – DF.

A JF Hardware preza pela transparência, sigilo e respeito às informações de todos os seus clientes, reafirmando o compromisso de tratar seus dados pessoais com ética, segurança e responsabilidade.